Adatvédelmi tájékoztató egészségügyi szakemberek részére

A jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan kezeli a Bayer Hungária Kft. (1117 Budapest, Dombóvári út 26., cégjegyzékszám: 01-09-063142) (a továbbiakban: „minket”, „miénk” vagy „mi”) az Ön személyes adatait egészségügyi, marketing- és értékesítési tevékenysége során, valamint az Önnel való kapcsolattartás keretében. Eltérő rendelkezés hiányában az Ön személyes adatainak kezeléséért is felelősek vagyunk (adatkezelő).

  1. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Az Önről gyűjtött személyes adatok körébe tartozhatnak:

Azonosító adatok és elérhetőségek Az Ön azonosításához és/vagy Önnel való kapcsolatfelvételhez és kapcsolattartáshoz szükséges adatok, például az Ön neve, tudományos címe, születési ideje, nemzeti orvosi azonosítószáma vagy egyéb szakmai azonosítója, postacíme, telefon-/mobil-/faxszáma, e-mail-címe vagy egyéb digitális elérhetősége
A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok A velünk és társult vállalkozásainkkal való kapcsolatára vonatkozó adatok, különösen a Bayer képviselőivel folytatott kommunikációra és kapcsolattartásra vonatkozóan (pl. kommunikációs tartalom és részletek, megbeszélések előzményei és jegyzőkönyvei, milyen anyagokat mutattak meg Önnek, milyen marketingkampányokat vagy céllistákat használtunk az Önnel való kapcsolattartásra), de például arra vonatkozóan is, hogy bizonyos partnercsoportokhoz, kategóriákhoz vagy marketingszegmensekhez hozzárendeltük-e Önt.
A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak Ön általi használatával vagy az azok iránti hűséggel kapcsolatos adatok, beleértve a felírási mintákat is.
Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok, mint például iskolai végzettség, szakma- és munkahelytörténet, munkavégzés helye, pozíció és funkció, szakterületek és specializáció, kezelési területek, a tudományos közösségben betöltött szerep
Az Ön tudományos és kutatási tevékenységére vonatkozó adatok Az Ön kutatási és tudományos tevékenységére vonatkozó adatok, például tudományos publikációk, kutatási projektekben való részvétel, konferencián vagy eseményen való részvétel és előadások, klinikai vizsgálatban való részvétel, folyamatban lévő és múltbeli kutatások, valamint kutatási együttműködések.
Az Ön kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozó adatok Az Ön szakmai kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozó adatok, mint a tudományos és szakmai egyesületi tagság, vagy a szakmai vagy közösségi hálózatokban végzett megfelelő tevékenység.
Az Ön visszajelzése, érdeklődési köre és preferenciái Adatok arról, hogy mely témák és tartalmak érdekelhetik Önt, illetve hogy az Önnel való kommunikáció és együttműködés melyik formáját preferálja, valamint adatok az Öntől kapott bármely egyéb visszajelzésekről, amelyek az orvosi, marketing- és értékesítési tevékenységünkkel vagy a Bayer termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatosak.
A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok A Bayer weboldalainak és kommunikációs csatornáinak Ön általi használatára vonatkozó adatok, például, hogy nyitott-e elektronikus kommunikációs csatornát, vagy mely linkekre kattintott stb.
Műszaki információk és Naplóadatok Ez magában foglalja a Bayer weboldalak eléréséhez használt eszközök műszaki adatait (pl. operációs rendszer, böngésző típusa és verziója stb.) és a digitális azonosítókat (pl. IP-cím, Bayer bejelentkezési fiók felhasználóneve és jelszava, fiókazonosító, időzóna, beállítások és hely stb.) valamint a Bayer szoftverrendszeren belüli események digitális bejegyzéseit. Ez a kategória tartalmazza a naplóadatokat és a hozzájárulás kezelésével kapcsolatos adatokat is (pl. adott vagy visszavont hozzájárulás), valamint az Ön személyes adatainak feldolgozására szolgáló belső rendszerekre vonatkozó felhatalmazásokat
Termékminta-adatok A tőlünk kapott termékmintákkal kapcsolatos adatok.


  1. Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat?

Adatokat gyűjtünk közvetlenül Öntől, például amikor személyesen vagy távolról történő kapcsolattartás formájában, weboldalainkon, alkalmazásainkon, közösségi médián keresztül lép kapcsolatba velünk, amikor piackutatásban vagy kampányban, illetve eseményeinken vesz részt, vagy bármilyen más formában kommunikál velünk.
Ezenkívül nyilvánosan elérhető forrásokból is gyűjthetünk adatokat, illetve harmadik felektől is kaphatunk, különösen olyan szakosodott cégektől, amelyek az orvos- és gyógyszeripar számára gyűjtenek, karbantartanak és elemeznek releváns szakmai adatokat („kereskedelmi adatszolgáltatók”). Az ilyen kereskedelmi adatszolgáltatók közvetlenül Öntől vagy nyilvánosan elérhető forrásokból, például szervezetek vagy kongresszusok webhelyeiről gyűjtött információkat bocsáthatnak rendelkezésünkre.

  1. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?

Az alábbiakban az adatkezelés céljait ismertetjük, valamint az egyes célok tekintetében a releváns adatkategóriákat, a vonatkozó jogalapot, valamint azokban az esetekben, amikor az adatokat Öntől gyűjtik, azt, hogy szükséges-e az adatszolgáltatás, és az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményeit:

  • 3.1. Ügyfél- és partnerkapcsolat-kezelés (CRM)
    Az ügyfél- és partnerkapcsolatok kiépítése és előmozdítása érdekében az egészségügyi szakemberek személyes adataiból CRM-adatbázist tartunk fenn, amely lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk az érintett egészségügyi szakembereket, megértsük érdeklődésüket, valamint megtervezzük és kezeljük a velük való kapcsolattartási tevékenységünket.

Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
* Azonosító adatok és elérhetőségek
* A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
* A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok
*Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok
* Az Ön tudományos és kutatási tevékenységére vonatkozó adatok
* Az Ön kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön visszajelzése, érdeklődési köre és preferenciái
*A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Az adatok megadásának elmulasztása azonban korlátozhat vagy megakadályozhat minket abban, hogy Önnel kapcsolatba lépjünk tudományos és orvosi területen, valamint promóciós tevékenységünkben. Az Ön adatai e célból történő kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, amely az ügyfél- és partnerkapcsolatok kiépítéséhez és elősegítéséhez fűződik, az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.



  • 3.2. Kommunikáció és kapcsolattartás

Tájékoztatás nyújtása márkákról, termékekről, szolgáltatásokról és eseményekről („marketingkommunikáció”):

Mivel szeretnénk naprakész információkat nyújtani márkáinkról, termékeinkről, eseményeinkről és szolgáltatásainkról, adatait abból a célból használjuk, hogy

* az Ön Bayer orvostudományi kapcsolattartója tájékoztatást küldjön Önnek e-mailben a legújabb gyógyszer- és termékfejlesztésekről, kutatásokról és tudományos eseményekről, például kapcsolatépítési eseményekről (orvosi tartalom)
* az Ön Bayer képviselője promóciós tájékoztatást küldjön Önnek e-mailben a kiválasztott termékeinkről, márkáinkról és márkáink piaci bevezetéséről (promóciós tartalom)
* regionális kampánycsapatunk hírleveleket küldjön Önnek, amelyek általános információkat és naprakész tájékoztatást adnak márkáinkról, termékeinkről és szolgáltatásainkról.
* e-mail hírleveleket küldjünk Önnek meghatározott témákban, miután azokra feliratkozott.
* aktuális tájékoztatást küldjünk Önnek mobiltelefonjára meghatározott témákról digitális üzenetküldő alkalmazásokon keresztül.
* aktuális tájékoztatást küldjünk Önnek mobiltelefonjára meghatározott témákról SMS üzenetküldő alkalmazásokon keresztül.
* belső értékesítési csapatunk promóciós telefonhívásokat kezdeményezzen és fax üzeneteket küldjön Önnek.
* az Ön érdeklődési körére szabott hirdetéseket jelenítsünk meg weblapunkon, vagy más webhelyeken és alkalmazásokban.
* postai levelet küldjünk az Ön címére.



Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
* Azonosító adatok és elérhetőségek
* A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
* Az Ön visszajelzése, érdeklődési köre és preferenciái
* A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
* Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Az adatok megadásának elmulasztása azonban megakadályozhatja, hogy az ilyen jellegű közlések Önhöz eljussanak. Telefonhívásokkal, e-mailekkel vagy bármilyen más elektronikus kommunikációval kapcsolatban, az Ön adatai ilyen célú kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján.
A nem elektronikus kommunikációval kapcsolatban az Ön adatai ilyen célú kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, hogy naprakész információkat adjunk márkáinkról, termékeinkről, eseményeinkről és szolgáltatásainkról, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján



A szükséges oktatási anyagok biztosítása, valamint a kockázatokkal és biztonságossággal kapcsolatos közlemények

Előfordulhat, hogy közvetlenül kapcsolatba kell lépnünk Önnel azért, hogy az illetékes hatóságok által elrendelt oktatási programok részeként oktatási anyagokat biztosítsunk egy fontos kockázat minimalizálása és/vagy egy gyógyszer kockázat-haszon arányának maximalizálása érdekében. Küldhetünk közvetlen egészségügyi szakmai közleményt is azért, hogy tájékoztassuk Önt egy gyógyszerrel kapcsolatos fontos új biztonságossági előírásról, és az esetleges megteendő intézkedésekről. Előfordulhat, hogy az ilyen tevékenységekről szóló dokumentációt meg kell őriznünk annak érdekében, hogy az előírásoknak igazolhatóan megfeleljünk.

Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
* Azonosító adatok és elérhetőségek
* A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
* A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Az adatok megadásának elmulasztása azonban megakadályozhatja, hogy az ilyen fontos oktatási anyagok vagy kockázatokkal és biztonságossággal kapcsolatos közlemények Önhöz eljussanak. Az Ön adatai e célból történő kezelésének jogalapja vagy (i) az, hogy az adatkezelésre uniós jogszabályból vagy egy EU-tagállam jogszabályából eredő, ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez van szükség, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja alapján, vagy (ii) az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, amely egyéb törvényeknek vagy az illetékes hatóságok rendelkezéseinek való megfeleléshez fűződik, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.



További kommunikáció és kapcsolattartás

A már említett kommunikációs célokon túlmenően kezelhetünk adatokat az Önnel való további kommunikáció és kapcsolattartás céljából is, például hogy találkozzunk Önnel, hogy válaszoljunk megkereséseire, hogy olyan információkat, termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, amelyeket Ön kér tőlünk, és ezzel kapcsolatos támogatást nyújtsunk Önnek, hogy nem promóciós célú közleményeket küldjünk Önnek egy találkozó vagy más elköteleződési esemény folytatásaként, hogy kommunikáljunk Önnel a szabályzatainkban vagy a szerződési feltételekben stb. bekövetkezett változásokról.


Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
*Azonosító adatok és elérhetőségek
*A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
*A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok
*Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok
*Az Ön tudományos és kutatási tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozóadatok
*Az Ön visszajelzése,érdeklődési köre és preferenciái
*A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Az adatok megadásának elmulasztása azonban korlátozhat vagy megakadályozhat minket abban, hogy Önnel kapcsolatba lépjünk. Az Ön adatai e célból történő kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, hogy egy gyógyszergyár üzleti tevékenységének részeként lehetővé tegyük a megfelelő kommunikációt és kapcsolattartást az ügyfelekkel és partnerekkel, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.



  • 3.3. A Bayer orvosi, marketing- és értékesítési tevékenységének fejlesztése

Piackutatás
Adatokat kezelhetünk piackutatási tanulmányok készítése vagy megrendelése céljából, a piaci trendek elemzése és a stratégiai döntéshozatal lehetővé tétele érdekében.

Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
*Azonosító adatok és elérhetőségek
*A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
*Visszajelzés, érdeklődési kör és preferenciák
*A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Személyes adatai megadásának elmulasztása nem érinti Önt hátrányosan Az Ön adatai ilyen célú kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, hogy piackutatást végezzünk a piaci trendek elemzése és a stratégiai döntéshozatal lehetővé tétele érdekében, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.



Adatelemzés a termék- és szolgáltatásélmény, a kommunikáció és az üzleti műveletek javítása érdekében
Szeretnénk jó élményt nyújtani Önnek a velünk való kapcsolattartás, valamint ajánlataink és szolgáltatásaink igénybe vétele során, valamint szeretnénk biztosítani azt, hogy az általunk nyújtott tájékoztatás hasznos legyen az Ön számára. Ezért elemezzük adatait, hogy jobban megértsük érdeklődését és preferenciáit, amely lehetővé teszi, hogy javítsuk és személyre szabhassuk kommunikációink és szolgáltatásaink kialakítását és tartalmát, valamint ajánlásokat fogalmazzunk meg az orvosi és értékesítési képviselőink számára. Az elemzés általánosságban is segít minket üzleti működésünk és stratégiáink fejlesztésében, például azáltal, hogy célcsoportokat és közönségeket hoz létre a kampányokhoz és kampányutakhoz, valamint a vevők/partnerek egyedi jellemzők vagy preferenciák alapján történő csoportokba sorolásában, hogy a különböző szegmensekhez igazodó bevonási stratégiákat és kommunikációt tudjunk kidolgozni.

Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
*Azonosító adatok és elérhetőségek
*A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
*A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok
*Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok
*Az Ön tudományos és kutatási tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön visszajelzése, érdeklődési köre és preferenciái
*A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Személyes adatai megadásának elmulasztása nem érinti Önt hátrányosan. Az adatkezelés alapja a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítése, hogy népszerűsítsük termékeinket és szolgáltatásainkat, javítsuk az ügyfélélményt, valamint gyógyszeripari vállalatként hatékonyan működjünk és végezzünk üzletitevékenységünket. (GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (f) pontja) A platform működéséhez nem szükséges adatok webhelykövető technológiákon (pl. sütiken) keresztül történő kezelése mindig az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet közvetlenül az adott webhelyen ad meg, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján.



  • 3.4. Üzletmenet-folytonosság, biztonság és megfelelőség

Adatait fiókkezelés és egészségügyi szakemberkénti elismerés céljából kezelhetjük annak érdekében, hogy Ön felhasználói fiókot tudjon létrehozni és fenntartani rendszereinkben, ezáltal biztosítva szolgáltatásaink jobb használatát, és az is előfordulhat, hogy meg kell bizonyosodnunk arról, hogy Ön egészségügyi szakember, például azért, hogy hozzáférést kapjon az orvosi tartalmakhoz.

Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
*zonosító adatok és elérhetőségek
*A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Az adatai megadásának elmulasztása azonban korlátozhatja a releváns tartalmakhoz való hozzáférését, vagy megakadályozhatja, hogy ügyfél-/partnerfiókot hozzon létre és tartson fenn nálunk. Az Ön adatai ilyen célú kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, amely ahhoz fűződik, hogy Ön felhasználói fiókokat tudjon létrehozni és fenntartani, valamint hozzáférjen az orvosi tartalmakhoz, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján

Informatikai biztonság
Adatait kezelhetjük informatikai rendszereink integritásának és funkcionalitásának karbantartása, figyelése, tesztelése vagy fejlesztése során annak érdekében, hogy a hálózat- és rendszerbiztonságot kezeljük, észleljük a fenyegetéseket és arra reagáljunk, valamint hogy megfelelő adatminőséget biztosítsunk.



Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
*Azonosító adatok és elérhetőségek
*A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
*A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok
*Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok
*Az Ön tudományos és kutatási tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön visszajelzése, érdeklődési köre és preferenciái
*A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Személyes adatai megadásának elmulasztása nem érinti Önt hátrányosan. Az Ön adatai ilyen célú kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink azon jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, amely informatikai rendszereink integritásának és funkcionalitásának karbantartásához, figyeléséhez, teszteléséhez vagy fejlesztéséhez fűződik, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.


Megfelelőség és üzletmenet-folytonosság

Adatokat tárolunk és kezelünk annak biztosítására és bizonyítására, hogy egészségügyi, marketing- és értékesítési műveleteink, valamint az Önnel való kapcsolattartás (beleértve az összes kommunikációt és annak tartalmát) megfelel a vonatkozó törvényeknek és iparági kódexeknek. Az általunk tárolt adatokat a csalás, kötelességszegés vagy más nem megfelelő magatartás felderítése, kivizsgálása és megelőzése érdekében is kezelhetjük.
Ezenkívül kezelhetünk adatokat üzletmenet-folytonossági követelmények teljesítése érdekében, például jogi követelésekkel szembeni védekezés, értékesítéssel, befektetés kivonással vagy egyéb üzleti változással kapcsolatos tevékenységek támogatása céljából.

Adatkategóriák Az adatszolgáltatás önkéntessége és elmulasztásának következményei. Jogalap
E célból kezelhetjük az alábbiakat:
*Azonosító adatok és elérhetőségek
*A Bayerrel való kapcsolatára vonatkozó adatok
*A Bayer márkáinak, termékeinek vagy szolgáltatásainak használatára/azok iránti hűségre vonatkozó adatok
*Az Ön szakmai és orvosi szakértelmére vonatkozó adatok
*Az Ön tudományos és kutatási tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön kapcsolatépítési tevékenységére vonatkozó adatok
*Az Ön visszajelzése, érdeklődési köre és preferenciái
*A weboldalak és kommunikációs csatornák Ön általi használatára vonatkozó adatok
*Műszaki információk és Naplóadatok
*Termékminta-adatok
Ahol ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, Ön nem köteles (törvény vagy szerződés alapján) adatait megadni, és az adatok megadása szerződés megkötéséhez sem szükséges. Személyes adatai megadásának elmulasztása nem érinti Önt hátrányosan. Az Ön adatai ilyen célú kezelésének jogalapja az, hogy az adatkezelés a mi vagy társult vállalkozásaink megfelelőséghez és üzletmenet-folytonossághoz fűződő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.



  • 3.5. További adatkezelési célok, amelyeket a konkrétabb adatvédelmi tájékoztatók tartalmaznak:

    • Szerződéskezelés: Személyes adatait akkor kezelhetjük, ha az az Önnel kötött meghatározott szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk az ilyen szerződés megkötése előtt. Az ilyen adatkezelési tevékenységek részleteit az egyedi szerződéshez csatolt mellékletben találja.

    • Eseményszervezés: Személyes adatait események szervezése és tervezése, foglalás, koordináció, utazási és szállásköltség-térítés céljából kezelhetjük, valamint nyomon követjük az eseményeken való részvételt és az események során végzett tevékenységeket.
      Lásd: Általános Támogatási Feltételek 1. sz. Melléklet. (esetileg kerül rendelkezésre bocsátásra)

    • Átláthatósági nyilatkozatok: Kezelhetjük személyes adatait az átláthatósághoz szükséges közzétételi követelményeknek való megfelelés céljából, beleértve az EFPIA Juttatásokkal kapcsolatos Eljárási kódexe szerinti közzétételt is.
      Lásd: https://www.bayer.com/hu/hu/magyarorszag-transzparencia

    • Nemkívánatos események (farmakovigilancia), egészségügyi jellegű megkeresések és termékpanaszok kezelése: Személyes adatokat kezelünk a gyógyszerészeti termékek káros hatásainak észlelése, értékelése, megértése és megelőzése céljából, hogy a Bayer gyógyszerészeti és egészségügyi termékeivel kapcsolatos kérdéseket megválaszoljuk, valamint a termékre vonatkozó panaszok kezelése érdekében.
      Lásd: https://www.bayer.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato-pv

    • Ügyfél-/pénzügyi szolgálati csapat tevékenységei: Kezelhetjük személyes adatait, ha telefonon, e-mailben, faxon vagy levélben felveszi a kapcsolatot a Bayer ügyfél-/pénzügyi szolgálati csapatával a Pharmaceuticals vagy a Consumer Health üzletágban.
      Lásd: https://www.bayer.com/hu/hu/magyarorszag-adatvedelmi-tajekoztato


  1. Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait?

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig a fent említett célok eléréséhez szükséges, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok ennél hosszabb időtartamot írnak elő. Ennek megfelelően az Ön adatait az adatkezelés céljaira tekintettel az alábbiak szerint tároljuk:

Adatkezelési Cél(ok) Megőrzési időszak
* Ügyfél- és partnerkapcsolat-kezelés(CRM)
* Kommunikáció és kapcsolattartás
*A Bayer orvosi ,marketing- és értékesítési tevékenységének fejlesztése
Hacsak az alábbi adatkategóriáknál eltérően nem rendelkezünk, az e célból releváns valamennyi adatot addig őrizzük meg, amíg Ön egészségügyi szakemberként aktív a Bayer egészségügyi, marketing- és értékesítési tevékenysége szempontjából releváns területen.
Fiókkezelés és egészségügyi szakemberkénti elismerés A csak e célból releváns adatokat addig tároljuk, amíg Ön nem törli felhasználói fiókját.
Informatikai biztonság Az erre a célra vonatkozó műszaki információkat és naplóadatokat általában legfeljebb 6 hónapig tároljuk.
Megfelelőség és üzletmenet-folytonosság Az e célból releváns műszaki információkat és naplóadatokat általában legfeljebb 6 hónapig tároljuk, kivéve, ha ezek az adatok a jogszabályok betartásának bizonyításához szükségesek, pl. a GDPR előírásának, ilyen esetben rendszerint 3 évig tároljuk.
A szükséges oktatási anyagok biztosítása, valamint a kockázatokkal és biztonságossággal kapcsolatos közlemények Az ilyen célú kommunikációval kapcsolatos információkat addig tároljuk, amíg az érintett termék a piacon van, és ezt követően további 10 évig.

  1. Kikkel osztjuk meg a személyes adatokat?

Az Önre vonatkozó személyes adatokat megoszthatjuk:

  • A Bayer Csoporthoz tartozó társult vállalkozásainkkal, ha az a fentiekben jelzett célokból szükséges.
  • Adatfeldolgozóként eljáró vállalkozóinkkal. Bizonyos mértékig igénybe veszünk az Ön személyes adatait a mi nevükben feldolgozó, speciális szolgáltatásokat nyújtó vállalkozókat (pl. informatikai támogatás vagy felhőszolgáltatás céljából, közlemények továbbítására, piackutatás nevünkben történő elvégzésére, események szervezésére és tervezésére vagy marketing- és promóciós kampányok lebonyolítására). Ezen szolgáltatókat gondosan választjuk ki és rendszeresen ellenőrizzük. A szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag utasításaink szerint, a vonatkozó adatfeldolgozási szerződés alapján dolgozzák fel.
    • Független partnerekkel, amelyeknek részt kell venniük az adott szolgáltatás lebonyolításában vagy az Önnel folytatott kommunikációban (például szállodák, utazási irodák, pénzügyi szolgáltatók).
    • Független piackutató ügynökségekkel, ha az a fentiekben jelzett célokból szükséges.
    • Kereskedelmi adatszolgáltatókkal, annak koordinálására, hogy milyen adatokkal rendelkezünk már, vagy hogy figyelmeztessük őket a pontatlan adatokra.
    • Bűnüldöző szervekkel vagy más hatóságokkal és állami intézményekkel, ha a vonatkozó jogszabályok ezt előírják, vagy a fenti célokból szükséges.
    • Külső jogászokkal, ha jogi követelések érvényesítéséhez vagy az ezek elleni védekezéshez szükséges.
    • Leendő vevőkkel felvásárlás, egyesülés vagy bármely más, minket vagy szolgáltatásainkat érintő, a tulajdonosi szerkezetben vagy a társaság irányításában változást eredményező társasági vagy eszközügylet során.
    • A nyilvánossággal, ha bizonyos információk nyilvánosságra hozatalát vagy közzétételét törvény vagy iparági kódex írja elő, például az EFPIA közzétételi szabályzatának megfelelő, juttatásokkal kapcsolatos átláthatósági nyilatkozatok.

  1. Személyes adatok kezelése az EU/EGT területén kívül

Az Ön személyes adatainak kezelésére részben az Európai Unió („EU”) vagy az Európai Gazdasági Térség („EGT”) területén kívüli olyan országokban is sor kerül, amelyekre vonatkozóan az Európai Bizottság nem adott ki olyan határozatot, amely szerint az adott ország megfelelő szintű adatvédelmet biztosít. Minden ilyen esetben gondoskodunk az Ön személyes adatainak megfelelő védelméről, pl. az Európai Bizottság által bevezetett általános szerződési feltételek alkalmazásával (ezt kérésre rendelkezésre bocsátjuk), vagy az érintett adatkezeléshez az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük.



  1. Az Ön jogaira vonatkozó tájékoztatás

Önt a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján általánosságban az alábbi jogok illetik meg:

  • Joga van a nálunk tárolt személyes adataival kapcsolatos tájékoztatáshoz;

  • Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását;

  • Joga van tiltakozni adatainak jogos érdek vagy közérdek alapján történő kezelése ellen, kivéve, ha bizonyítani tudjuk az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben elsőbbséget élvező, kényszerítő erejű, jogos okok meglétét, vagy azt, hogy az érintett adatkezelés jogi igények érvényesítése, gyakorlása vagy védelme céljából történik;

  • Joga van az adathordozhatósághoz;

  • Joga van panaszt benyújtani az adatvédelmi hatósághoz;

  • Amennyiben hozzájárulását adta személyes adatainak kezeléséhez, hozzájárulását bármikor joga van jövőbeli hatállyal visszavonni. Az ilyen visszavonás nem érinti a visszavonást megelőzően folytatott adatkezelés jogszerűségét.

Amennyiben élni kíván jogaival, kérelmét az alábbiakban („Elérhetőségek”) megadott valamely elérhetőségre küldje el.

  1. Elérhetőségek

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, illetve ha élni kíván jogaival, használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat (https://www.bayer.com/en/contacting-data-privacy) vagy küldjön e-mailt a data.privacy@bayer.com címre, vagy forduljon vállalatunk adatvédelmi tisztviselőjéhez az alábbi címen:

Bayer Hungária Kft.

Postacím: 1117 Budapest, Dombóvári út 26.

E-mail: adatvedelem@bayer.com


Kéréssel fordulhat továbbá ide:

Bayer AG

Group Data Protection Officer

51368 Leverkusen, Németország

A Bayer AG a GDPR 27. cikke alapján a nem európai jogi személyeink Európai Unión belüli képviselője.

  1. Az adatvédelmi tájékoztató módosításai

Jelen adatvédelmi tájékoztató időről időre módosulhat, hogy kövesse a változó jogi, szabályozási vagy működési követelményeket. Ezért azt javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg weboldalunkat, hogy tájékozódjon a lehetséges frissítésekről